Autószerelőként bizony kritikus vagyok mások munkafolyamataival kapcsolatban. Mivel én magam is ügyelek rá, hogy csak olyan munkát adjak ki a kezem közül, ami felől nyugodt vagyok, másoktól is ugyanezt a hozzáállást várom. Messzire elkerülöm azokat az úgynevezett „szakembereket”, akik csak hanyagul összedobnak valamit, aztán gátlástalanul felveszik érte a pénzt. Azokat viszont szívesen népszerűsítem, akik lelkiismeretesen végzik munkájukat.
Most egy olyan céget hoztam, akiknek a munkája nagyon is aktuális így a nyár közepén, ugyanis főleg klímákkal és hőszivattyúkkal foglalkoznak, de a lakás fűtésében is tudnak segíteni. Ők egy soproni cég, a Paco Haus Kft., akiknek a weboldala a https://pacohaus.hu címen érhető el. Több ottani ismerősömtől is hallottam már róluk. Az egyikük nem olyan rég vette igénybe a szolgáltatásukat, amikor az anyjának a házába szeretett volna beszereltetni valamilyen hűtő-fűtő berendezést.
Mivel ő maga egyáltalán nem ért a témához (autószerelőként dolgozik, mint én), mindenképpen olyan szerelőt szeretett volna, aki tapasztalt a témában, és adott esetben akár elmagyarázni sem rest egyes dolgokat. Valamilyen előadásból tudta meg, hogy léteznek úgynevezett hőszivattyúk, amelyek környezetkímélő, biztonságos megoldást nyújtanak a ház fűtésére és hűtésére. Innen egyenes út vezetett a https://pacohaus.hu oldalra, hiszen ők a hőszivattyúk szakértői, akik már legalább 9 év tapasztalattal rendelkeznek ezen a területen.
Mivel a hőszivattyút az anyjához akarta beszereltetni és mivel ő maga nem értett hozzá, az ismerősömnek az is nagyon fontos volt, hogy ne csak a telepítésben, hanem a későbbi karbantartásban is tudjanak segíteni a szakemberek. A https://pacohaus.hu-n olvasottak alapján úgy tűnt, ez is adott, hiszen nekik nonstop távfelügyeleti rendszerük is van, ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy szoftveren keresztül képesek folyamatosan monitorozni a hőszivattyú működését, hogy az mindig optimális legyen. Ha valami gond van, a szerelők automatikusan megkapják a hibakódot, és akár távolról is be tudnak avatkozni, ha ennyi is elég, vagy már úgy tudnak kiszállni a helyszínre, hogy pontosan tudják, mire lesz szükség a probléma megoldásához. Erre még én is azt mondom, hogy le a kalappal.
Az ismerősöm számára az is nagyon meggyőző volt, hogy a Paco Haus Kft. nyíltan felvállalja az árait. Ha szétnézünk a https://pacohaus.hu weboldalon, a hőszivattyú árával kapcsolatban például külön menüpontot is találunk, ahol le van írva, milyen költségekkel érdemes számolni, illetve lentebb a konkrét márkákat is listázzák, ahol a választott berendezés telepítéssel együtt értendő árát is meg lehet tekinteni. Ebben a „minden egyben” árban benne van ugyanis a helyszíni felmérés, a szakmai tanácsadás, az energetikai számítások, a szükséges dokumentumok, a bel- és kültéri modul, valamint ezeknek az összekötése, felszerelése, az elektromos bekötés, a készülék kiszállítása, és még a használattal kapcsolatos oktatás is. Ugye, milyen hosszú a lista? Ráadásul nem kell mindennel külön szakemberekhez rohangálni, hanem minden egy csapatnál van, tudja a bal kéz, mit csinál a jobb, úgyhogy nem egy összetákolt valamit, hanem egy jól működő rendszert kaphatunk, amelyhez jó esetben hosszú ideig hozzá se kell nyúlni (de ha mégis, a karbantartásban és a szervizben is tud segíteni a Paco Haus Kft.). Ez Magyarországon egyedülálló, kevés olyan cég létezik, amely ennyire transzparens a szolgáltatásainak az árát illetően.
Szintén a https://pacohaus.hu mellett szól, hogy évek óta többek között egy olyan nagy márka hivatalos forgalmazója, mint a Panasonic. Rossz minőségű termékekkel nem is foglalkoznak, csak olyat értékesítenek, amelyről van saját tapasztalatuk. A gyártók képzéseire is járnak, így folyamatosan naprakészen tartják szakmai tudásukat az adott típusú készülékkel kapcsolatban.
Ha szétnézünk a https://pacohaus.hu oldalon, látható, hogy nemcsak hőszivattyúkkal, hanem egyebekkel is foglalkoznak. Különböző márkájú klímákat is lehet náluk vásárolni, amelyeknek az ára a hőszivattyúkhoz hasonlóan nem kizárólag a berendezés árát tartalmazza. Benne van emellett többek között az összecsövezés, a faláttörés, a csatlakozás az elektromos hálózatra, a kondenzvíz elvezetése és persze maga a felszerelés is. Természetesen ha vannak speciális igényeink, például nehezen megközelíthető helyre kell felszerelni a klímát, az extra költségekkel járhat, de ez mindenhol így van. Még így is nagyon jól lehet tervezni a pénzzel ennek a fajta árképzésnek köszönhetően.
Emellett még fűtőfilmet is lehet náluk vásárolni, valamint elektromos padlófűtés telepítésével is foglalkoznak. Én is nézegettem a weboldalukat, és nekem például nagyon szimpatikus, hogy nem akarnak minden áron rásózni az emberre egy adott terméket, hanem kerek perec leírják, kinek való és nem való az a megoldás. Ezek ráadásul könnyen értelmezhető, objektív szempontok (pl. a lakás mérete), úgyhogy biztosan nem fizetünk be valami olyanra, ami nálunk nem is fog megfelelően működni.
Ha nem lenne elég, amit a https://pacohaus.hu weboldalon látunk, a cégnek bemutatóterme is van Sopronban. Itt vannak beüzemelt klímáik, úgyhogy be lehet menni hozzájuk megnézni, hogy néznek ki és hogy működnek az egyes márkák. Minden hétköznap nyitva vannak, sőt még szombaton is, így bármikor be lehet ugrani szétnézni, ehhez nem szükséges időpontot egyeztetni, és nyilván semmilyen kötelezettséggel sem jár. Ha ott laknék, biztos élnék ezzel a lehetőséggel, nem ugyanaz képről nézegetni valamit, mint odasétálni és látni működés közben.
A https://pacohaus.hu a céggel kapcsolatos információk feltüntetése mellett egyben webáruházként is funkcionál, ahol az egyes szolgáltatásokat meg lehet rendelni. Olyan termékek is elérhetők, amelyeket nem a fentebb említett csomagajánlatban értékesítenek, hanem önállóan is megvásárolhatók és beszerelhetők. Ilyenek például a termosztátok, fűtőszőnyegek. Ezeknek a kiszállításához és a kifizetéséhez több szállítási és fizetési mód is elérhető, ráadásul egy bizonyos összeg elérése esetén a szállítási díjat is elengedik.
Ha esetleg kérdéseink vannak a termékekkel vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatban, a weboldal Kapcsolatfelvétel menüpontjában lévő űrlapon keresztül üzenetet küldhetünk a cégnek, az elérhetőségeknél pedig a telefonszámukat is megtaláljuk. Az itt dolgozókról is van egy kevés információ, ebből például kiderül, hogy a cégvezető nagy szakértője a területnek, rendszeresen jár például előadni, saját előadása is van a hőszivattyúkról építkezők számára, és még a tévében is szerepelt az egyik technológiát illetően.
Ha a fentiek alapján úgy érezzük, nekünk is pont erre van szükségünk, a https://pacohaus.hu oldalon felmérést és ingyenes árajánlatot kérhetünk a hőszivattyúk és klímák kapcsán. Ehhez egy külön menüpontot találunk, ahol csak meg kell adnunk néhány alapadatot (például az ingatlan típusát, alapterületét, a hőleadókat), majd ezeknek elküldése után segítséget kapunk a számunkra ideális megoldás kiválasztásában.
Ugyanígy a fűtőfilmmel kapcsolatos árajánlathoz is van külön űrlap, ahol néhány specifikusabb információt is meg kell adnunk, például azt, hogy milyenek az ablakaink, hol szeretnénk elhelyezni a termosztátot, plusz az épület alaprajzát is fel kell tölteni, enélkül ugyanis érthető okokból nem lehet elkészíteni az árajánlatot. Amíg pedig elkészül az árajánlat, addig bőven találunk olvasnivalót a Tudástár menüpontban is.